Informations légales
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
MD Chape & Carrelage, Allée des Bouleaux, 6280 Gerpinnes, Belgique — md.chapecarrelage@gmail.com.
Données collectées
Via le formulaire de devis, nous collectons : nom, téléphone, adresse email, commune, type de travaux, surface approximative, message et, si vous choisissez d'en joindre, des photos de votre projet.
Finalités
Ces données servent uniquement à répondre à vos demandes de devis et de contact.
Base légale
- Mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement d'un devis).
- Votre consentement, exprimé en cochant la case prévue dans le formulaire.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps du traitement de votre demande, puis 3 ans maximum en l'absence de suite commerciale.
Destinataires
- L'hébergeur du site (Lovable), pour le stockage technique des demandes.
- Google, pour l'affichage de la carte Google Maps, uniquement si vous l'acceptez.
- Meta (WhatsApp), lorsque vous choisissez de nous contacter par ce canal.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à md.chapecarrelage@gmail.com.
Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.